住客点评>>
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好评+房间不咋地，标的是三星级，实际就是一小旅馆，太不值了
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好评一般般吧，价格挺便宜的
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好评服务不错；但是我开始以为是四星级酒店，后来发现只有两三层。另外隔音效果不是很好。还在...
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好评不错，下次再去
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好评价格实惠，环境卫生还可以，但是酒店设施一般，有些插座老化，不能用了。
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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广州嘉美酒店交通指南
坐落于黄石立交桥前行50米处，紧邻机场路、白云区法院，周边有大型超市、社区，购物便利。前往白云国际会议中心、旅游风景区白云山、广东外语外贸大学等非常便捷。
【前往酒店】：
- 距离广州白云国际机场24.7公里，乘坐出租车约25-30分钟；
- 距离广州站7公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离广州东站14.9公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离流花客运站7公里，乘坐出租车约15分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离黄石广场300米，步行约5分钟；
- 距离一杆行高尔夫俱乐部500米，步行约5分钟；
- 距离广东外语外贸大学2.8公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离白云国际会议中心3.4公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离白云山旅游风景区12公里，乘坐出租车约15-20分钟。